Course Content — Modules

Módulo 1 — Fundamentos e Cultura de Segurança

• O que é evento adverso, incidente e quase erro (near miss)

• Cultura punitiva x cultura justa

• Fatores humanos: fadiga, interrupções, comunicação, ambiente

Módulo 2 — Identificação Correta do Paciente

• Identificadores (ex.: nome completo + data de nascimento)

• Pulseiras, etiquetas e checagem ativa

• Situações críticas: pacientes com mesmo nome, pediatria, sedados

Módulo 3 — Comunicação Segura e Passagem de Plantão

• SBAR (estrutura de comunicação) e read-back

• Passagem de plantão e registro padronizado

• Comunicação com paciente e família (clareza e checagem)

Módulo 4 — Segurança na Medicação (noções práticas)

• “Certo” paciente, medicamento, dose, via, horário, registro (direitos)

• Medicamentos de alta vigilância (atenção redobrada)

• Rotulagem, armazenamento, diluição (conforme protocolo)

• Interrupções na preparação/administração: como reduzir

Módulo 5 — Prevenção e Controle de Infecções (PCI)

• Higiene de mãos (momentos críticos) e EPIs

• Precauções padrão e por transmissão

• Dispositivos invasivos: risco e manutenção segura (noções)

• Limpeza/desinfecção e ambiente assistencial

Módulo 6 — Prevenção de Quedas e Lesões por Pressão

• Avaliação de risco e medidas preventivas

• Ambiente seguro (grades, campainha, calçados, iluminação)

• Mudança de decúbito, hidratação da pele, superfícies de suporte

Módulo 7 — Cirurgia/Procedimentos Seguros (visão geral)

• Checklist de cirurgia segura (sign in / time out / sign out)

• Lateralidade, consentimento e marcação

• Contagem de compressas/instrumentais (noções)

Módulo 8 — Dispositivos e Equipamentos (segurança operacional)

• Alarmes, calibração e checagens

• Rotulagem de linhas e soluções

• Manuseio e transporte seguro de pacientes e amostras

Módulo 9 — Gestão de Riscos e Notificação

• Como notificar incidentes (o que registrar e como descrever)

• Barreiras e gatilhos (ex.: dupla checagem, padronização)

• Análise de causa raiz (ACR) e 5 Porquês (introdução)

• Planos de ação: responsáveis, prazos e monitoramento

Módulo 10 — Indicadores, Auditoria e Melhoria Contínua

• Indicadores: taxa de queda, lesão por pressão, incidentes, adesão à HM

• Auditoria leve de processos (checklists)

• Ciclo PDSA (planejar–executar–estudar–agir)

• Reuniões de segurança: como conduzir e manter