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NR 17

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Norma Regulamentadora 17 - Ergonomia

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Curso prático de NR 17: ergonomia no trabalho, adaptação de postos, organização de tarefas e prevenção de fadiga, dor e afastamentos.

Curso prático de NR 17: ergonomia no trabalho, adaptação de postos, organização de tarefas e prevenção de fadiga, dor e afastamentos.

R$ 399 ou Incluso na Assinatura

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Conteúdo

Mercado

FAQs

Requisitos

Course Content — Modules

Módulo 1 — Introdução à NR 17

  • O que é ergonomia e por que importa (saúde + produtividade)

  • Conceitos-chave: adaptação do trabalho ao ser humano

  • Responsabilidades: empresa, liderança e trabalhador

  • Integração com SST (CIPA, SESMT, PGR) — visão geral

Módulo 2 — Riscos Ergonômicos na Prática

  • Posturas estáticas e prolongadas

  • Movimentos repetitivos e força manual

  • Vibração, temperatura, iluminação e ruído (interface com outras NRs)

  • Fatores psicossociais e carga de trabalho (noções)

Módulo 3 — Posto de Trabalho (trabalho sentado)

  • Ajustes da cadeira (altura, encosto, apoio lombar, braços)

  • Mesa/bancada: altura e espaço para pernas

  • Monitor: altura, distância e brilho

  • Teclado/mouse: posição neutra de punhos e ombros

  • Checklist de autoajuste em 5 minutos

Módulo 4 — Trabalho em Pé e Bancadas

  • Altura de bancada conforme tipo de tarefa (precisão x força)

  • Alternância de postura e apoio para os pés

  • Tapetes anti-fadiga (quando aplicável)

  • Organização de alcance: zona próxima x zona de extensão

Módulo 5 — Levantamento, Transporte e Movimentação de Cargas

  • Princípios de segurança: aproximação, base, pegada e alinhamento

  • Limites práticos, uso de carrinhos e alavancas

  • Planejamento do caminho e armazenamento

  • Sinais de sobrecarga e quando interromper

Módulo 6 — Organização do Trabalho

  • Ritmo, metas e pausas (prevenção de fadiga)

  • Rodízio de tarefas e variação de demanda

  • Regras para horas extras e picos (boas práticas)

  • Comunicação de incidentes e desconfortos

Módulo 7 — Ergonomia em Escritório e Home Office

  • Setup mínimo (cadeira/mesa improvisada com segurança)

  • Notebook: suporte + teclado/mouse (quando possível)

  • Iluminação, ruído e pausas visuais

  • Rotina de micro-pausas e alongamentos leves

Módulo 8 — Ergonomia em Atendimento/Call Center (pontos críticos)

  • Headset, postura e ajuste de tela

  • Pausas e alternância (voz, visão, digitação)

  • Controle de volume e ambiente

  • Organização de scripts e sistemas para reduzir esforço cognitivo

Módulo 9 — Avaliação Ergonômica (como fazer no dia a dia)

  • Observação guiada + entrevista curta

  • Checklist de riscos (postura, repetição, força, tempo)

  • Priorização: risco x frequência x impacto

  • Evidências e registro (antes/depois)

Módulo 10 — Medidas de Controle e Plano de Ação

  • Medidas de engenharia (mobiliário/ferramenta) x administrativas (pausas/rodízio)

  • Treinamento e orientação no local

  • Indicadores: queixas, afastamentos, retrabalho, produtividade

  • Sustentação: auditoria simples e revisão periódica

Conteúdo

Mercado

FAQs

Requisitos

Course Content — Modules

Módulo 1 — Introdução à NR 17

  • O que é ergonomia e por que importa (saúde + produtividade)

  • Conceitos-chave: adaptação do trabalho ao ser humano

  • Responsabilidades: empresa, liderança e trabalhador

  • Integração com SST (CIPA, SESMT, PGR) — visão geral

Módulo 2 — Riscos Ergonômicos na Prática

  • Posturas estáticas e prolongadas

  • Movimentos repetitivos e força manual

  • Vibração, temperatura, iluminação e ruído (interface com outras NRs)

  • Fatores psicossociais e carga de trabalho (noções)

Módulo 3 — Posto de Trabalho (trabalho sentado)

  • Ajustes da cadeira (altura, encosto, apoio lombar, braços)

  • Mesa/bancada: altura e espaço para pernas

  • Monitor: altura, distância e brilho

  • Teclado/mouse: posição neutra de punhos e ombros

  • Checklist de autoajuste em 5 minutos

Módulo 4 — Trabalho em Pé e Bancadas

  • Altura de bancada conforme tipo de tarefa (precisão x força)

  • Alternância de postura e apoio para os pés

  • Tapetes anti-fadiga (quando aplicável)

  • Organização de alcance: zona próxima x zona de extensão

Módulo 5 — Levantamento, Transporte e Movimentação de Cargas

  • Princípios de segurança: aproximação, base, pegada e alinhamento

  • Limites práticos, uso de carrinhos e alavancas

  • Planejamento do caminho e armazenamento

  • Sinais de sobrecarga e quando interromper

Módulo 6 — Organização do Trabalho

  • Ritmo, metas e pausas (prevenção de fadiga)

  • Rodízio de tarefas e variação de demanda

  • Regras para horas extras e picos (boas práticas)

  • Comunicação de incidentes e desconfortos

Módulo 7 — Ergonomia em Escritório e Home Office

  • Setup mínimo (cadeira/mesa improvisada com segurança)

  • Notebook: suporte + teclado/mouse (quando possível)

  • Iluminação, ruído e pausas visuais

  • Rotina de micro-pausas e alongamentos leves

Módulo 8 — Ergonomia em Atendimento/Call Center (pontos críticos)

  • Headset, postura e ajuste de tela

  • Pausas e alternância (voz, visão, digitação)

  • Controle de volume e ambiente

  • Organização de scripts e sistemas para reduzir esforço cognitivo

Módulo 9 — Avaliação Ergonômica (como fazer no dia a dia)

  • Observação guiada + entrevista curta

  • Checklist de riscos (postura, repetição, força, tempo)

  • Priorização: risco x frequência x impacto

  • Evidências e registro (antes/depois)

Módulo 10 — Medidas de Controle e Plano de Ação

  • Medidas de engenharia (mobiliário/ferramenta) x administrativas (pausas/rodízio)

  • Treinamento e orientação no local

  • Indicadores: queixas, afastamentos, retrabalho, produtividade

  • Sustentação: auditoria simples e revisão periódica

Incluso no Curso:

Included in This Course List

  • Checklist NR 17 para posto sentado (cadeira/mesa/monitor)

  • Checklist para trabalho em pé e bancada

  • Guia rápido de movimentação de cargas (boas práticas)

  • Modelo de entrevista curta (desconforto, ritmo, pausas)

  • Planilha de plano de ação (risco → medida → responsável → prazo)

  • Modelo de auditoria “antes/depois”

Nível do Curso:

Beginner

Comece aqui: ajuste do posto em 5 minutos (cadeira + monitor + teclado)

Comece aqui: ajuste do posto em 5 minutos (cadeira + monitor + teclado)

Nesta aula, você vai fazer um ajuste completo do seu posto em 5 minutos: altura da cadeira, apoio lombar, posição do monitor, teclado e mouse para reduzir tensão em pescoço, ombros e punhos. Depois, vai aprender um checklist rápido para identificar os 3 riscos ergonômicos mais comuns e montar um plano de ação simples (o que ajustar agora, o que pedir de melhoria e o que organizar na rotina).

Nesta aula, você vai fazer um ajuste completo do seu posto em 5 minutos: altura da cadeira, apoio lombar, posição do monitor, teclado e mouse para reduzir tensão em pescoço, ombros e punhos. Depois, vai aprender um checklist rápido para identificar os 3 riscos ergonômicos mais comuns e montar um plano de ação simples (o que ajustar agora, o que pedir de melhoria e o que organizar na rotina).

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Depois de experimentar a Academy, você nunca mais vai querer usar outro serviço de Treinamento & Desenvolvimento. Sério.

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OURO NA CATEGORIA: Resultados

OURO NA CATEGORIA: Resultados

Somos Vencedores do
The Customer Summit Awards 2025

Somos Vencedores do The Customer Summit Awards 2025

Provamos mais uma vez que integrar uma jornada unificada para simplificar o atendimento ao cliente
junto com práticas para treinar e desenvolver pessoas é a chave para o crescimento em escala.

Provamos mais uma vez que integrar uma jornada unificada para simplificar o atendimento ao cliente junto com práticas para treinar e desenvolver pessoas é a chave para o crescimento em escala.

Provamos mais uma vez que integrar uma jornada unificada para simplificar o atendimento ao cliente junto com práticas para treinar e desenvolver pessoas é a chave para o crescimento em escala.

O The Customer Summit – Awards 2025 é um dos prêmios mais importantes da atualidade, criado para reconhecer profissionais, empresas e organizações que transformam para melhor a jornada do cliente e do colaborador.

O The Customer Summit – Awards 2025 é um dos prêmios mais importantes da atualidade, criado para reconhecer profissionais, empresas e organizações que transformam para melhor a jornada do cliente e do colaborador.

O The Customer Summit – Awards 2025 é um dos prêmios mais importantes da atualidade, criado para reconhecer profissionais, empresas e organizações que transformam para melhor a
jornada do cliente e do colaborador.

Roberto Madruga

Idealizador do The Customer Summit

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🥇 Ouro na Categoria de Treinamento e Desenvolvimento

A Korax ficou à frente da rede DASA, que ocupou a segunda colocação, e do Bradesco Seguros, em terceiro lugar.

Conquistamos o primeiro lugar na categoria Treinamento & Desenvolvimento - Resultados do The Customer Summit Awards 2025, uma das principais premiações do país voltadas à experiência do cliente e do colaborador.


O reconhecimento destaca um projeto que promoveu mudanças estruturais no Grupo Mantevida, na rotina das equipes e na qualidade do atendimento prestado aos pacientes integrando processos e inclusão de verdade.

Wires Medeiros

"No início de 2023 fizemos um treinamento com a Korax - Transformando Experiências sobre “Cuidado Centrado na Pessoa”, participaram entre 20 pessoas, um ano e quatro meses depois e neste participou 60 pessoas. Que alegria! Temos talentos incríveis na nossa equipe, o quanto isso é rico!"

Misael Silva

"Não existe qualidade assistencial sem investimento nas pessoas. Esse projeto nos ajudou a melhorar o atendimento e a crescer com mais consistência.""

Gislene Tolentino

"Sabe aquele conteúdo que você não vê a hora passar? Isso significa que o conteúdo foi interessante, que quem ministrou soube passar de uma forma lúdica e dinâmica. Parabéns toda equipe Korax."

Jéssica Ohane

"Quero expressar minha gratidão à Korax pela excepcional dedicação em aprimorar a experiência do cliente. Seu comprometimento, conhecimento e abordagem inovadora na consultoria têm sido fundamentais para elevar a satisfação dos clientes a um patamar superior. Parabéns por transformar desafios em oportunidades e sucesso dos nossos negócios!"

Viviane Rocha

"Excelente treinamento. Muito didático. Gostei da interação com o público faz com que participemos mais ativamente e não dispersamos."

Ivens Guedes

"Excelente treinamentos, dinâmicos, participativos e voltado para duas das características que são primordiais para a manutenção da competitividade, senão vida, das empresas, que é tecnologia e foco no ‘chefe’ do dono da empresa, que é o cliente. Parabéns a equipe da Korax."

Confira nosso Catálogo Completo

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Curso prático de TikTok Ads: crie campanhas, teste criativos, otimize conversões e escale resultados com dados e estratégia.

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Curso prático de ManyChat: crie automações no Instagram/WhatsApp, capture leads e aumente vendas com fluxos e tags.

2h 30min

14 Aulas

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Curso prático de WhatsApp Business: organize atendimento, crie catálogo, respostas rápidas e rotinas para vender e reter.

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