Course Content — Modules

Módulo 1 — Fundamentos do Inbound

• Inbound vs. tráfego pago: quando usar cada um

• Jornada do cliente e funil (atração → conversão → fechamento → encantamento)

• Personas, dores, objeções e intenção de busca

Módulo 2 — Planejamento: Oferta, Mensagem e Conteúdo

• Proposta de valor e posicionamento

• Pilares e temas (cluster e tópicos)

• Mapa de conteúdo por estágio do funil (topo/meio/fundo)

Módulo 3 — Atração: Conteúdo que Gera Tráfego

• SEO básico (palavras-chave e intenção)

• Conteúdo para redes sociais e distribuição

• Calendário editorial e consistência

Módulo 4 — Conversão: Captura de Leads

• Lead magnets (checklists, aulas, templates, diagnósticos)

• Landing pages: estrutura e copy

• Formulários, CTAs e obrigado (thank you page)

Módulo 5 — Nutrição: Relacionamento e Autoridade

• Sequências de boas-vindas e nutrição

• Segmentação por interesse e comportamento

• Conteúdo de valor + prova + CTA (cadência)

Módulo 6 — Qualificação: MQL e SQL

• Critérios de qualificação (fit + intenção)

• Lead scoring (pontos por ações)

• Roteamento: automação → comercial → atendimento

Módulo 7 — Fechamento: Processo Comercial Integrado

• Pipeline e estágios

• Follow-up e propostas (modelos)

• Conteúdo de apoio para vencer objeções (cases, FAQ)

Módulo 8 — Encantamento e Retenção

• Onboarding, pós-venda e sucesso do cliente

• Reativação e upsell/cross-sell

• Comunidade e recorrência (quando aplicável)

Módulo 9 — Métricas e Otimização

• KPIs por etapa: tráfego, conversão, CPL, CAC, LTV

• Diagnóstico do funil (onde está “vazando”)

• Rotina mensal de otimização e testes