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ChatGPT - IA

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Tecno Lesson

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Use o ChatGPT com método: prompts, análise e revisão para criar conteúdo, planejar e programar com qualidade e segurança.

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R$ 149 ou Incluso na Assinatura

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Conteúdo

Mercado

FAQs

Requisitos

Course Content — Modules

Módulo 1 — Fundamentos e Configuração

  • O que é um LLM e como o ChatGPT “pensa” (limites e vieses)

  • Interface, recursos comuns e organização de conversas

  • Como dar contexto sem expor informações sensíveis

  • Boas práticas: objetivo claro + critérios de qualidade

Módulo 2 — Prompting na prática (framework replicável)

  • Estrutura: Objetivo + Contexto + Restrições + Formato + Exemplos

  • Pedir perguntas antes de responder (quando o briefing é fraco)

  • Pedir múltiplas opções (3 versões) e justificar escolhas

  • Prompts para checklist, tabela, resumo e plano

Módulo 3 — Escrita e Conteúdo

  • Posts, e-mails, roteiros, páginas e propostas

  • Ajuste de tom de voz (formal, direto, persuasivo, técnico)

  • Reescrita: clareza, concisão e SEO básico

  • Revisão: “cortar gordura”, melhorar CTA e estrutura

Módulo 4 — Pesquisa e Síntese (com validação)

  • Como pedir uma síntese com fontes/referências (quando disponível)

  • Separar fatos de inferências e suposições

  • Comparativos (prós/contras) e recomendações

  • Checklist anti-alucinação (datas, números, termos técnicos)

Módulo 5 — Produtividade e Gestão

  • Planejamento semanal e priorização (ICE/RICE)

  • OKRs e plano de execução (tarefas e marcos)

  • Reuniões: pauta, ata, decisões e próximos passos

  • Templates reutilizáveis para rotinas

Módulo 6 — ChatGPT para Programação

  • Gerar boilerplate com padrões do projeto

  • Refatorar com foco em legibilidade e testes

  • Debug orientado: hipóteses + passos de verificação

  • Escrever testes e documentação técnica

Módulo 7 — Prompting Avançado (controle de qualidade)

  • Pedir “critérios de aceitação” e “Definition of Done”

  • Forçar o modelo a checar inconsistências (self-review guiado)

  • Pedir edge cases e riscos

  • Saídas estruturadas (JSON, tabelas, outlines)

Módulo 8 — Segurança, Privacidade e Compliance

  • O que não colocar no prompt (segredos, dados pessoais, dados de cliente)

  • Anonimização e redaction de informações

  • Uso em empresa: guidelines e trilha de aprovação

  • Registro de decisões: responsabilidade humana

Módulo 9 — Biblioteca de Prompts e Templates

  • Prompts por categoria (conteúdo, análise, estudo, código, gestão)

  • Como criar “prompts padrão” do time

  • Versionar e melhorar prompts (feedback loop)

  • Checklist de qualidade final

Módulo 10 — Projeto Prático (do zero ao entregável)

  • Definir objetivo real (ex.: campanha, documento, feature)

  • Briefing → rascunho → revisão → versão final

  • Validação: checagem, testes (se código) e consistência

  • Entregáveis: template + guia de uso

Conteúdo

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Requisitos

Course Content — Modules

Módulo 1 — Fundamentos e Configuração

  • O que é um LLM e como o ChatGPT “pensa” (limites e vieses)

  • Interface, recursos comuns e organização de conversas

  • Como dar contexto sem expor informações sensíveis

  • Boas práticas: objetivo claro + critérios de qualidade

Módulo 2 — Prompting na prática (framework replicável)

  • Estrutura: Objetivo + Contexto + Restrições + Formato + Exemplos

  • Pedir perguntas antes de responder (quando o briefing é fraco)

  • Pedir múltiplas opções (3 versões) e justificar escolhas

  • Prompts para checklist, tabela, resumo e plano

Módulo 3 — Escrita e Conteúdo

  • Posts, e-mails, roteiros, páginas e propostas

  • Ajuste de tom de voz (formal, direto, persuasivo, técnico)

  • Reescrita: clareza, concisão e SEO básico

  • Revisão: “cortar gordura”, melhorar CTA e estrutura

Módulo 4 — Pesquisa e Síntese (com validação)

  • Como pedir uma síntese com fontes/referências (quando disponível)

  • Separar fatos de inferências e suposições

  • Comparativos (prós/contras) e recomendações

  • Checklist anti-alucinação (datas, números, termos técnicos)

Módulo 5 — Produtividade e Gestão

  • Planejamento semanal e priorização (ICE/RICE)

  • OKRs e plano de execução (tarefas e marcos)

  • Reuniões: pauta, ata, decisões e próximos passos

  • Templates reutilizáveis para rotinas

Módulo 6 — ChatGPT para Programação

  • Gerar boilerplate com padrões do projeto

  • Refatorar com foco em legibilidade e testes

  • Debug orientado: hipóteses + passos de verificação

  • Escrever testes e documentação técnica

Módulo 7 — Prompting Avançado (controle de qualidade)

  • Pedir “critérios de aceitação” e “Definition of Done”

  • Forçar o modelo a checar inconsistências (self-review guiado)

  • Pedir edge cases e riscos

  • Saídas estruturadas (JSON, tabelas, outlines)

Módulo 8 — Segurança, Privacidade e Compliance

  • O que não colocar no prompt (segredos, dados pessoais, dados de cliente)

  • Anonimização e redaction de informações

  • Uso em empresa: guidelines e trilha de aprovação

  • Registro de decisões: responsabilidade humana

Módulo 9 — Biblioteca de Prompts e Templates

  • Prompts por categoria (conteúdo, análise, estudo, código, gestão)

  • Como criar “prompts padrão” do time

  • Versionar e melhorar prompts (feedback loop)

  • Checklist de qualidade final

Módulo 10 — Projeto Prático (do zero ao entregável)

  • Definir objetivo real (ex.: campanha, documento, feature)

  • Briefing → rascunho → revisão → versão final

  • Validação: checagem, testes (se código) e consistência

  • Entregáveis: template + guia de uso

Incluso no Curso:

Included in This Course List

  • Framework de prompt (Objetivo/Contexto/Restrições/Formato/Exemplos)

  • Biblioteca de prompts (conteúdo, análise, gestão, código)

  • Checklist anti-alucinação e checklist de revisão

  • Templates de ata, plano de ação, OKRs e PRD simples

  • Projeto prático com entrega reutilizável

Nível do Curso:

Beginner

ChatGPT na prática: prompts melhores, entregas melhores

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Você vai aprender um modelo simples de prompt para guiar o ChatGPT (objetivo + contexto + restrições + formato) e aplicar em três situações: criar um plano de ação, reescrever um texto para mais clareza e gerar um trecho de código com testes. No final, você usa um checklist de revisão para validar a resposta e transformar o resultado em um template reutilizável.

Você vai aprender um modelo simples de prompt para guiar o ChatGPT (objetivo + contexto + restrições + formato) e aplicar em três situações: criar um plano de ação, reescrever um texto para mais clareza e gerar um trecho de código com testes. No final, você usa um checklist de revisão para validar a resposta e transformar o resultado em um template reutilizável.

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Depois de experimentar a Academy, você nunca mais vai querer usar outro serviço de Treinamento & Desenvolvimento. Sério.

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OURO NA CATEGORIA: Resultados

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Somos Vencedores do
The Customer Summit Awards 2025

Somos Vencedores do The Customer Summit Awards 2025

Provamos mais uma vez que integrar uma jornada unificada para simplificar o atendimento ao cliente
junto com práticas para treinar e desenvolver pessoas é a chave para o crescimento em escala.

Provamos mais uma vez que integrar uma jornada unificada para simplificar o atendimento ao cliente junto com práticas para treinar e desenvolver pessoas é a chave para o crescimento em escala.

Provamos mais uma vez que integrar uma jornada unificada para simplificar o atendimento ao cliente junto com práticas para treinar e desenvolver pessoas é a chave para o crescimento em escala.

O The Customer Summit – Awards 2025 é um dos prêmios mais importantes da atualidade, criado para reconhecer profissionais, empresas e organizações que transformam para melhor a jornada do cliente e do colaborador.

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O The Customer Summit – Awards 2025 é um dos prêmios mais importantes da atualidade, criado para reconhecer profissionais, empresas e organizações que transformam para melhor a
jornada do cliente e do colaborador.

Roberto Madruga

Idealizador do The Customer Summit

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🥇 Ouro na Categoria de Treinamento e Desenvolvimento

A Korax ficou à frente da rede DASA, que ocupou a segunda colocação, e do Bradesco Seguros, em terceiro lugar.

Conquistamos o primeiro lugar na categoria Treinamento & Desenvolvimento - Resultados do The Customer Summit Awards 2025, uma das principais premiações do país voltadas à experiência do cliente e do colaborador.


O reconhecimento destaca um projeto que promoveu mudanças estruturais no Grupo Mantevida, na rotina das equipes e na qualidade do atendimento prestado aos pacientes integrando processos e inclusão de verdade.

Wires Medeiros

"No início de 2023 fizemos um treinamento com a Korax - Transformando Experiências sobre “Cuidado Centrado na Pessoa”, participaram entre 20 pessoas, um ano e quatro meses depois e neste participou 60 pessoas. Que alegria! Temos talentos incríveis na nossa equipe, o quanto isso é rico!"

Misael Silva

"Não existe qualidade assistencial sem investimento nas pessoas. Esse projeto nos ajudou a melhorar o atendimento e a crescer com mais consistência.""

Gislene Tolentino

"Sabe aquele conteúdo que você não vê a hora passar? Isso significa que o conteúdo foi interessante, que quem ministrou soube passar de uma forma lúdica e dinâmica. Parabéns toda equipe Korax."

Jéssica Ohane

"Quero expressar minha gratidão à Korax pela excepcional dedicação em aprimorar a experiência do cliente. Seu comprometimento, conhecimento e abordagem inovadora na consultoria têm sido fundamentais para elevar a satisfação dos clientes a um patamar superior. Parabéns por transformar desafios em oportunidades e sucesso dos nossos negócios!"

Viviane Rocha

"Excelente treinamento. Muito didático. Gostei da interação com o público faz com que participemos mais ativamente e não dispersamos."

Ivens Guedes

"Excelente treinamentos, dinâmicos, participativos e voltado para duas das características que são primordiais para a manutenção da competitividade, senão vida, das empresas, que é tecnologia e foco no ‘chefe’ do dono da empresa, que é o cliente. Parabéns a equipe da Korax."

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Curso prático de ManyChat: crie automações no Instagram/WhatsApp, capture leads e aumente vendas com fluxos e tags.

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Curso prático de WhatsApp Business: organize atendimento, crie catálogo, respostas rápidas e rotinas para vender e reter.

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