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Assistente de Laboratório

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Curso prático de Assistente de Laboratório: rotinas, coleta e preparo de amostras, biossegurança e apoio técnico com qualidade.

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R$ 399 ou Incluso na Assinatura

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Conteúdo

Mercado

FAQs

Requisitos

Course Content — Modules

Módulo 1 — Papel do Assistente e Ambiente de Laboratório

  • Áreas do laboratório (recepção, coleta, triagem, técnica, apoio)

  • Responsabilidades e limites de atuação (o que pode/como pedir suporte)

  • Rotina e fluxo de amostras: entrada → processamento → liberação

Módulo 2 — Biossegurança e EPIs

  • Riscos biológicos, químicos e perfurocortantes

  • EPIs: uso correto, troca e condutas

  • Higienização de mãos e superfícies

  • Conduta em acidentes com material biológico (fluxo e notificação)

Módulo 3 — Coleta e Atendimento (Visão Prática)

  • Preparos do paciente (jejum, horários, orientações comuns)

  • Identificação segura do paciente e conferência de dados

  • Materiais de coleta (agulhas, tubos, swabs) e noções de ordem de coleta

  • Boas práticas para reduzir hemólise e re-coleta (sem “inventar técnica”)

Módulo 4 — Triagem, Identificação e Rastreabilidade

  • Etiquetagem correta e conferência de pedidos

  • Critérios de rejeição de amostras (ex.: tubo errado, volume insuficiente)

  • Registro de ocorrências e comunicação com a equipe

Módulo 5 — Preparo e Processamento de Amostras

  • Centrifugação: parâmetros básicos e cuidados

  • Aliquotagem e armazenamento (temperatura, tempo e identificação)

  • Transporte interno e cadeia de frio (quando aplicável)

Módulo 6 — Reagentes, Materiais e Organização

  • Controle de estoque: validade, lote, armazenamento

  • Preparo de materiais de apoio e organização de bancada

  • Limpeza e manutenção simples (rotinas permitidas)

Módulo 7 — Qualidade e Documentação

  • POPs e registros (por que “o que não está escrito não existe”)

  • Controle de qualidade (visão geral) e rastreabilidade

  • Não conformidades, ações corretivas/preventivas (noções)

  • Auditorias internas (como se preparar)

Módulo 8 — Resíduos e Descarte

  • Segregação de resíduos (comum, infectante, químico, perfurocortante)

  • Descarte seguro e rotinas de coleta interna

  • Boas práticas para evitar contaminação e acidentes

Módulo 9 — Rotinas em Diferentes Tipos de Laboratório

  • Laboratório de análises clínicas (fluxo de amostras)

  • Laboratório de microbiologia (cuidados e restrições)

  • Laboratório escolar/universitário (boas práticas)

  • Laboratório industrial (visão geral: procedimentos e segurança)

Módulo 10 — Comunicação e Postura Profissional

  • Passagem de turno e registro de pendências

  • Comunicação assertiva com biomédico/farmacêutico/enfermeiro

  • Ética, sigilo e LGPD (dados sensíveis do paciente)

  • Desenvolvimento e carreira (próximos passos)

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FAQs

Requisitos

Course Content — Modules

Módulo 1 — Papel do Assistente e Ambiente de Laboratório

  • Áreas do laboratório (recepção, coleta, triagem, técnica, apoio)

  • Responsabilidades e limites de atuação (o que pode/como pedir suporte)

  • Rotina e fluxo de amostras: entrada → processamento → liberação

Módulo 2 — Biossegurança e EPIs

  • Riscos biológicos, químicos e perfurocortantes

  • EPIs: uso correto, troca e condutas

  • Higienização de mãos e superfícies

  • Conduta em acidentes com material biológico (fluxo e notificação)

Módulo 3 — Coleta e Atendimento (Visão Prática)

  • Preparos do paciente (jejum, horários, orientações comuns)

  • Identificação segura do paciente e conferência de dados

  • Materiais de coleta (agulhas, tubos, swabs) e noções de ordem de coleta

  • Boas práticas para reduzir hemólise e re-coleta (sem “inventar técnica”)

Módulo 4 — Triagem, Identificação e Rastreabilidade

  • Etiquetagem correta e conferência de pedidos

  • Critérios de rejeição de amostras (ex.: tubo errado, volume insuficiente)

  • Registro de ocorrências e comunicação com a equipe

Módulo 5 — Preparo e Processamento de Amostras

  • Centrifugação: parâmetros básicos e cuidados

  • Aliquotagem e armazenamento (temperatura, tempo e identificação)

  • Transporte interno e cadeia de frio (quando aplicável)

Módulo 6 — Reagentes, Materiais e Organização

  • Controle de estoque: validade, lote, armazenamento

  • Preparo de materiais de apoio e organização de bancada

  • Limpeza e manutenção simples (rotinas permitidas)

Módulo 7 — Qualidade e Documentação

  • POPs e registros (por que “o que não está escrito não existe”)

  • Controle de qualidade (visão geral) e rastreabilidade

  • Não conformidades, ações corretivas/preventivas (noções)

  • Auditorias internas (como se preparar)

Módulo 8 — Resíduos e Descarte

  • Segregação de resíduos (comum, infectante, químico, perfurocortante)

  • Descarte seguro e rotinas de coleta interna

  • Boas práticas para evitar contaminação e acidentes

Módulo 9 — Rotinas em Diferentes Tipos de Laboratório

  • Laboratório de análises clínicas (fluxo de amostras)

  • Laboratório de microbiologia (cuidados e restrições)

  • Laboratório escolar/universitário (boas práticas)

  • Laboratório industrial (visão geral: procedimentos e segurança)

Módulo 10 — Comunicação e Postura Profissional

  • Passagem de turno e registro de pendências

  • Comunicação assertiva com biomédico/farmacêutico/enfermeiro

  • Ética, sigilo e LGPD (dados sensíveis do paciente)

  • Desenvolvimento e carreira (próximos passos)

Incluso no Curso:

Included in This Course List

  • Checklist de biossegurança (EPIs, higiene, condutas)

  • Checklist de identificação/etiquetagem e rastreabilidade

  • Guia de triagem: critérios de rejeição de amostras (resumo)

  • Rotina de centrifugação/armazenamento (checklist)

  • Modelo de registro de ocorrência (não conformidade)

  • Checklist de descarte e segregação de resíduos

Nível do Curso:

Beginner

Comece aqui: biossegurança + rastreabilidade (a base do laboratório)

Comece aqui: biossegurança + rastreabilidade (a base do laboratório)

Nesta aula, você vai aprender as bases do trabalho no laboratório: EPIs e biossegurança, fluxo de amostras e a importância da identificação correta. Em seguida, verá um passo a passo de triagem e etiquetagem para garantir rastreabilidade e reduzir erros. Ao final, você terá checklists de rotina para aplicar no dia a dia (coleta/triagem/preparo/registro) com segurança e qualidade.

Nesta aula, você vai aprender as bases do trabalho no laboratório: EPIs e biossegurança, fluxo de amostras e a importância da identificação correta. Em seguida, verá um passo a passo de triagem e etiquetagem para garantir rastreabilidade e reduzir erros. Ao final, você terá checklists de rotina para aplicar no dia a dia (coleta/triagem/preparo/registro) com segurança e qualidade.

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OURO NA CATEGORIA: Resultados

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Somos Vencedores do
The Customer Summit Awards 2025

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Provamos mais uma vez que integrar uma jornada unificada para simplificar o atendimento ao cliente
junto com práticas para treinar e desenvolver pessoas é a chave para o crescimento em escala.

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O The Customer Summit – Awards 2025 é um dos prêmios mais importantes da atualidade, criado para reconhecer profissionais, empresas e organizações que transformam para melhor a jornada do cliente e do colaborador.

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jornada do cliente e do colaborador.

Roberto Madruga

Idealizador do The Customer Summit

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🥇 Ouro na Categoria de Treinamento e Desenvolvimento

A Korax ficou à frente da rede DASA, que ocupou a segunda colocação, e do Bradesco Seguros, em terceiro lugar.

Conquistamos o primeiro lugar na categoria Treinamento & Desenvolvimento - Resultados do The Customer Summit Awards 2025, uma das principais premiações do país voltadas à experiência do cliente e do colaborador.


O reconhecimento destaca um projeto que promoveu mudanças estruturais no Grupo Mantevida, na rotina das equipes e na qualidade do atendimento prestado aos pacientes integrando processos e inclusão de verdade.

Wires Medeiros

"No início de 2023 fizemos um treinamento com a Korax - Transformando Experiências sobre “Cuidado Centrado na Pessoa”, participaram entre 20 pessoas, um ano e quatro meses depois e neste participou 60 pessoas. Que alegria! Temos talentos incríveis na nossa equipe, o quanto isso é rico!"

Misael Silva

"Não existe qualidade assistencial sem investimento nas pessoas. Esse projeto nos ajudou a melhorar o atendimento e a crescer com mais consistência.""

Gislene Tolentino

"Sabe aquele conteúdo que você não vê a hora passar? Isso significa que o conteúdo foi interessante, que quem ministrou soube passar de uma forma lúdica e dinâmica. Parabéns toda equipe Korax."

Jéssica Ohane

"Quero expressar minha gratidão à Korax pela excepcional dedicação em aprimorar a experiência do cliente. Seu comprometimento, conhecimento e abordagem inovadora na consultoria têm sido fundamentais para elevar a satisfação dos clientes a um patamar superior. Parabéns por transformar desafios em oportunidades e sucesso dos nossos negócios!"

Viviane Rocha

"Excelente treinamento. Muito didático. Gostei da interação com o público faz com que participemos mais ativamente e não dispersamos."

Ivens Guedes

"Excelente treinamentos, dinâmicos, participativos e voltado para duas das características que são primordiais para a manutenção da competitividade, senão vida, das empresas, que é tecnologia e foco no ‘chefe’ do dono da empresa, que é o cliente. Parabéns a equipe da Korax."

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