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🚀 Implantamos CX (Customer Experience)
do Zero até os Resultados Reais em sua Empresa.

Só a Korax entrega Resultados escaláveis com um Hub de Especialistas de Customer Experience (Experiência do Cliente), Capacitação e Tecnologia:

💜 Ganhe um Time de Analistas e Especialistas de CX.
🏆 Criamos a sua Área de Experiência do Cliente.
🎬 +70 Cursos e Aulas Ao Vivo com Especialistas.

🚀 Somos o Hub que Transforma conhecimento em Resultados com Educação Corporativa

Só a Korax entrega Resultados escaláveis com um Hub de Cursos e Treinamentos (Ecossistema de Educação Corporativa):

💜 Ganhe um Time de T&D
🏆 Criamos a sua Universidade Corporativa
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Já impactamos a Experiência de mais de 100.000 consumidores
com treinamentos que farão sua empresa alcançar resultados incríveis.
Junte-se a eles!

Combinamos Soluções para Gerar Resultados!

Combinamos a expertise de profissionais renomados para gerar clientes mais satisfeitos e promotores da sua marca.

Nossos clientes estão transformando experiências
A Korax destaca-se Customer Experience sendo especializada no diagnóstico, desenvolvimento e implementação de soluções de CX (Experiência do cliente) para empresas de variados portes e setores

Equipe

💜 Seremos Parte do seu Time

Equipe

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#Vamos tirar o seu Projeto de CX do papel

Aqui você ganha um time para Implantar a sua Universidade Corporativa

Quando você assina o Hub da Korax, ganha um time inteiro de especialistas imersos no seu projeto, trabalhando lado a lado com a sua empresa para transformar educação em resultados:

Aqui você ganha um time para Fazer a gestão da Experiência dos seus Clientes

Quando você assina o Hub da Korax, ganha um time inteiro de especialistas imersos no seu projeto, trabalhando lado a lado com a sua empresa para transformar a experiência dos seus consumidores em resultados:

✅ Reduzir o churn
✅ Aumentar a retenção (LTV)
✅ Melhorar o NPS em até 40%
✅ Criar processos que encantam clientes todos os dias

Gerente de Customer Experience (CX):

Cuidará da jornada do seu cliente, garantindo engajamento, satisfação e retenção dos seus consumidores.

Coordenador de Projetos:

Orquestra todas as entregas com agilidade, organização e foco em performance. Trabalha duro para implantarmos a sua área de Experiência do Cliente com agilidade.

Analistas de CX:

Mapeará e irá desenhar a jornada dos seus consumidores, preenchendo gaps e garantindo que cada interação do seu cliente com você atenda as necessidades e expectativas.

Customer Success Manager:

Seu ponto focal. Responsável por garantir o sucesso da parceria fornecendo um canal de suporte e apoio para todos os projetos do nosso Hub.

Metodologia

🚀 Foco total em Resultados

Metodologia

🚀 Foco total em Resultados

Metodologia

🚀 Foco total em Resultados

#entregamos CX com uma metodologia

Ágil, Tecnológica e Poderosa

Nosso time é especialista no guarda-chuva da experiência do cliente. Prestamos consultorias
especializadas nas áreas abaixo ou com foco em toda umbrella do CX.

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Cultura Customer Centric

Mudamos o mindset do time – todo mundo pensando “cliente” antes de tudo.

Conteúdos Disponíveis

Mudamos o mindset do time – todo mundo pensando “cliente” antes de tudo.

Cultura Customer Centric

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Métricas de CX

Medimos com precisão: NPS, CSAT, CES e o que mais fizer sentido pro seu negócio.

Gravação de Qualidade

Medimos com precisão: NPS, CSAT, CES e o que mais fizer sentido pro seu negócio.

Métricas de CX

Medimos com precisão: NPS, CSAT, CES e o que mais fizer sentido pro seu negócio.

Mapeamento de Jornada

Mapeamos os pontos de contato e descobrimos onde você pode surpreender (ou corrigir).

Mapeamento de Jornada

Mapeamos os pontos de contato e descobrimos onde você pode surpreender (ou corrigir).

Mapeamento de Jornada

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Combinamos Soluções para Gerar Resultados!

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#Vamos tirar o seu Projeto de CX do papel

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Coordenador de Projetos:

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#entregamos CX com uma metodologia

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